• Мотивация. Представьте, как будет здорово, когда вы достигнете цели, какой бы она ни была. Возможно, это необходимость обсудить с руководством не самый острый, но постоянно возникающий вопрос или желание получить повышение по службе либо прибавку к зарплате. Цель можно достигнуть, только следуя к ней. Пусть воодушевление, связанное с достижением цели, и энергия, создаваемая страхом неудачи, ведут вас к решительным действиям и приближают к финишной черте. Рассмотрите множество возможностей и путей, которые могут привести к успеху. Взвесьте все возможности и трудности, которые они могут спровоцировать, просчитайте риски и двигайтесь, преодолевая страхи. Если у вас не получится, то все равно можно попробовать еще раз, можно развиваться и учиться с каждой новой попыткой.
• Переосмысление возможностей. Предположения могут пугать, но мы от них никогда не откажемся. И если уж нам суждено идти этим путем, давайте сосредоточимся на наиболее полезных.
– Предположим, что все может измениться.
– Предположим, что инновации вам по силам.
– Предположим, что вы достаточно квалифицированны.
– Предположим, что вы осознаёте это.
– Предположим, что потребуется несколько попыток, пусть это кому-то и не нравится.
Девиз здесь простой: непросто, но возможно. Так и относитесь к этому. Помните: потолок, который якобы не дает добраться до более высоких уровней успеха, – вещь искусственная и в значительной степени придуманная.
Возьмем, к примеру, историю телеведущей MSNBC[16] Мики Бжезинской, которая однажды узнала, что зарабатывает в четырнадцать раз меньше своего коллеги по программе «Утро с Джо» Джо Скарборо. И вместо того чтобы держаться в границах, которые установило начальство, Бжезинская их нарушила, в конечном счете получив значительное повышение зарплаты, поскольку она доказала, что достойна этого{44}. Несмотря на отказы на первых порах, она не сдавалась, не смирилась с установленными рамками и не ушла из программы.
Вспомните, ведь больше всего на работе люди боятся ошибиться. Мы смертельно страшимся неудачи – настолько сильно, что строим потолки из своего страха, сомнений и ложных представлений. Однако они властны над нами только до тех пор, пока мы это позволяем. Нестандартное мышление – для неудачников; а мы будем иметь дело только с тем, что сами себе придумаем. Чтобы избавиться от подобных помех, нужны всего лишь подготовка, настойчивость и последовательный план борьбы помимо спокойного отношения к неприятным ощущениям в процессе его реализации.
И да, если вдруг столкнетесь с серьезными барьерами на пути к успеху, не бойтесь сделать глубокий вдох, взять кувалду и начать крушить стены. Это трудоемкая, сложная и зачастую весьма неприятная работа. Она порой связана с навязчивыми страхами конфронтации, изоляции и смущения. Но, как мы уже убедились, какой бы неприятной ни была задача и каким бы неспособным вы себя ни считали, ваш бизнес и карьера выиграют от такой непрерывной модернизации. Вы поразитесь результатам, когда прекратите бояться неудач, продолжите путь и, отряхнувшись от пыли, увидите, что скрывается за этими удивительно хрупкими барьерами.
Целеустремленность: новый секрет успеха
Пожалуй, больше любых других слагаемых успеха сегодня важно такое качество, как целеустремленность, то есть умение меняться, адаптироваться и в итоге побеждать, двигаясь вперед.
По утверждению психолога Пенсильванского университета Анжелы Ли Дакворт, «целеустремленность представляет собой непрекращающийся интерес и усилия к достижению долгосрочных целей. Самоконтроль – это сознательное регулирование поведенческих, эмоциональных импульсов и внимания в присутствии ежеминутных приятных соблазнов и развлечений»{45}. Проявление целеустремленности (и самоконтроля, который необходим для ее работы) становится противоядием от страха неудачи, парализующего нас время от времени.
Во время проведения шести исследований, охватывавших кадетов Вест-Пойнта, университетских выпускников, работающих взрослых и участников национального школьного конкурса на грамотность Scripps National Spelling Bee, Дакворт выявила, что такие факторы, как показатели успеваемости и IQ, гораздо меньше влияют на успех, чем настойчивость и упорство. Дакворт заключает: «Для высоких достижений целеустремленность важна не меньше таланта»{46}. Иными словами, наша готовность противостоять трудностям и неприятностям и двигаться вперед перед лицом невзгод так же важна, как и образование, талант или опыт.
Результаты исследований Дакворт показывают, что:
• Нужно как можно раньше приучать студентов и специалистов оценивать неудачи и несчастья и справляться с ними.
• Необходимо поощрять учащихся и специалистов проявлять в работе как можно больше выносливости и энергичности.
• Тех, кто демонстрирует исключительную приверженность целям, необходимо поддерживать ресурсами так же, как одаренных и талантливых личностей.
• Масштаб и глубина дела имеют значение и для компаний, и для людей, потому что «цель образования не только в том, чтобы немного узнать о многом, но и многое о немногом».
Вы еще не привыкли к боли, которой сопровождаются наши старания, неудачи и новые попытки? Вот вам хорошая новость: можно воспитать в себе целеустремленность, необходимую для движения вперед, преодоления препятствий и достижения поставленных целей. Провести самооценку можно по шкале целеустремленности, разработанной Дакворт.
• Новые идеи и проекты порой отвлекают меня от уже имеющихся.
• Я заражаюсь идеей или проектом на короткое время, но потом теряю интерес.
• Я часто ставлю цель, но позже двигаюсь к совершенно другой.
• Мне трудно заниматься проектами, реализация которых требует больше нескольких месяцев.
• Я заканчиваю все, что начинаю.
• Неудачи не обескураживают меня.
• Я работаю изо всех сил.
• Я добросовестный{47}.
Если первые четыре утверждения соответствуют вашему поведению, а вторые четыре – не очень, не расстраивайтесь. Любой может воспитать в себе силу духа и целеустремленность. Надо держаться своего курса и быть последовательным, даже если придется не раз получать под дых.
Постарайтесь думать в таком ключе: почти 99 % жизни лидеру приходится выполнять роль боксерской груши. Принимать удары. Оправляться от них. Иногда терять равновесие. Но вы не должны в одиночку принимать удары, да и движение к своей цели не обязано превращаться в мазохизм. Подчиненные, коллеги, начальники, друзья и родственники могут подставить вам плечо.